El Plano Defectuoso
El abordaje de un avión es el peor proyecto logístico jamás aprobado por seres humanos
Abordamos los aviones como quien llena una botella por el cuello, en el orden equivocado, con todos cargando una maleta que no cabe. Rediseñé el proceso. Nadie lo va a usar.
Arthur Bastos ·